Для возврата и обмена товара вам нужно связаться с нашим менеджером, который принимает заказы в компании "Petlas.co.ua".
Контактные данные можно найти на странице контактов.
Согласно Закону Украины "О защите прав потребителей", вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней, если товар не был использован, сохранил свой товарный вид и упаковку.
Важно отметить, что шины со следами монтажа (использования) не подлежат возврату или обмену.
Гарантия на товар не распространяется при самостоятельном монтаже запчастей и агрегатов.
Гарантия применяется только при установке в авторизованных сервисных центрах компаний-поставщиков.
Комплектация товара проверяется при его получении, и претензии по комплектности после получения не рассматриваются.
Предоставляет ли интернет магазин "Petlas.co.ua" гарантию на товар?
Да, интернет магазин "Petlas.co.ua" предоставляет гарантию на товар в соответствии с законодательством Украины. Сроки и условия гарантии зависят от вида товара и устанавливаются индивидуально.
Возможен ли обмен товара, приобретенного в интернет магазине "Petlas.co.ua"?
Да, обмен товара надлежащего качества возможен согласно законодательству Украины. Условия и сроки обмена оговариваются индивидуально.
Какие условия возврата товара, приобретенного в интернет магазине "Petlas.co.ua" ?
Возврат товара надлежащего качества возможно в течение 14 дней. Подробные условия и сроки возврата обсуждаются индивидуально с учетом требований законодательства Украины.
Есть ли сертификаты на товар, продаваемый в интернет магазине "Petlas.co.ua"?
Все товары, подлежащие обязательной сертификации в Украине, имеют соответствующие разрешения. Сертификаты предоставляются по запросу покупателя. Товары, не подлежащие обязательной сертификации в Украине, имеют полную гарантию производителей.